আইনি দলিল

zvy2 নিয়ম ও শর্তাবলী — ব্যবহারের আগে জানুন

zvy2 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এই শর্তগুলো আপনার এবং zvy2-এর মধ্যে একটি বাধ্যবাধকতামূলক চুক্তি গঠন করে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

বয়সসীমা

১৮+ শুধুমাত্র

তথ্য সুরক্ষা

SSL এনক্রিপ্টেড

পেমেন্ট

Mobile Banking, Nagad

ফেয়ার প্লে

ন্যায্য অডস

সাপোর্ট

২৪/৭ বাংলায়

জালিয়াতি নিষিদ্ধ

কঠোর নীতি


এই নিয়ম ও শর্তাবলী সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৬ সালে আপডেট করা হয়েছে। zvy2 প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খোলা বা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই সকল শর্তে সম্মতি জানাচ্ছেন।

সাধারণ শর্তাবলী

zvy2 (এরপর "আমরা", "আমাদের" বা "প্ল্যাটফর্ম" হিসেবে উল্লেখিত) একটি আন্তর্জাতিকভাবে পরিচালিত অনলাইন বেটিং ও গেমিং পরিষেবা। এই নিয়ম ও শর্তাবলী zvy2 এবং এর ব্যবহারকারীদের মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। এই ওয়েবসাইট বা অ্যাপে প্রবেশ করে, অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করে আপনি এই শর্তাবলীর সাথে আইনিভাবে আবদ্ধ হতে সম্মত হচ্ছেন।

আপনি যদি এই নিয়ম ও শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তবে অনুগ্রহ করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন। এই শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন হতে পারে এবং পরিবর্তনগুলো প্রকাশিত হওয়ার সাথে সাথে কার্যকর হবে।

zvy2 নিয়ম ও শর্তাবলী বাংলায় প্রস্তুত করা হয়েছে যাতে বাংলাদেশি ব্যবহারকারীরা সহজেই বুঝতে পারেন। তবে আইনি বিরোধের ক্ষেত্রে ইংরেজি সংস্করণ প্রযোজ্য হবে।


অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও ব্যবহার

zvy2 প্ল্যাটফর্মে সেবা গ্রহণের জন্য একটি ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বাধ্যতামূলক। নিবন্ধনের সময় আপনি যে তথ্য প্রদান করবেন তা সঠিক, সম্পূর্ণ এবং আপ-টু-ডেট হতে হবে।

অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত গুরুত্বপূর্ণ বিধি:

  • প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটিই অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
  • অ্যাকাউন্ট তৈরিতে সঠিক নাম, জন্মতারিখ, মোবাইল নম্বর বা ইমেইল দিতে হবে।
  • আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখুন — কারো সাথে শেয়ার করবেন না।
  • অ্যাকাউন্টে কোনো সন্দেহজনক কার্যক্রম লক্ষ্য করলে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের সাপোর্টকে জানান।
  • অ্যাকাউন্ট হস্তান্তর, বিক্রয় বা অন্যকে ব্যবহার করতে দেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
  • KYC (Know Your Customer) যাচাইকরণ সম্পন্ন না করলে উইথড্রয়াল সীমাবদ্ধ থাকতে পারে।
মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা আইনি অপরাধ এবং এতে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হতে পারে।

বয়সসীমা ও যোগ্যতা

zvy2 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের জন্য ন্যূনতম বয়স ১৮ বছর। আমরা অপ্রাপ্তবয়স্কদের জুয়া বা বেটিং কার্যক্রমে অংশগ্রহণের বিরুদ্ধে দৃঢ়ভাবে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

  • যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের জন্য সরকারি পরিচয়পত্র চাওয়া হতে পারে।
  • অপ্রাপ্তবয়স্ক হিসেবে সন্দেহ হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে স্থগিত করা হবে।
  • আপনার বসবাসের দেশে অনলাইন বেটিং বৈধ কিনা তা জানা আপনার নিজের দায়িত্ব।
  • কিছু দেশের নাগরিক বা বাসিন্দাদের অ্যাকাউন্ট খুলতে নিষেধাজ্ঞা থাকতে পারে।

ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল

zvy2 বাংলাদেশে পরিচিত মোবাইল ব্যাংকিং পদ্ধতিগুলো — Mobile Banking, Nagad, Rocket — সহ বেশ কিছু পেমেন্ট অপশন সমর্থন করে। নিয়ম ও শর্তাবলী অনুযায়ী সকল আর্থিক লেনদেন পরিচালিত হয়।

ডিপোজিট সংক্রান্ত শর্ত:

  • ন্যূনতম ডিপোজিটের পরিমাণ নির্ধারিত এবং পেমেন্ট পদ্ধতিভেদে ভিন্ন হতে পারে।
  • শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট করা যাবে।
  • অন্যের পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে ডিপোজিট করা নিষিদ্ধ এবং এতে অ্যাকাউন্ট বন্ধ হতে পারে।
  • ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে ক্রেডিট হয়, তবে প্রযুক্তিগত কারণে বিলম্ব হতে পারে।

উইথড্রয়াল সংক্রান্ত শর্ত:

  • উইথড্রয়াল অনুরোধ সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
  • প্রতিদিনের ও মাসিক উইথড্রয়ালের সর্বোচ্চ সীমা রয়েছে।
  • KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন না হলে বড় অঙ্কের উইথড্রয়াল আটকে যেতে পারে।
  • বোনাস ব্যালেন্স থেকে সরাসরি উইথড্রয়াল করা যাবে না — ওয়েজার রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে।
  • মানি লন্ডারিং সন্দেহ হলে যেকোনো উইথড্রয়াল স্থগিত এবং তদন্ত করা হবে।
ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল সংক্রান্ত বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের ডিপোজিট পেজ দেখুন।

বেটিং নিয়মাবলী

zvy2-এ সকল বেটিং কার্যক্রম নির্দিষ্ট নিয়ম মেনে পরিচালিত হয়। বেট রাখার আগে প্রতিটি মার্কেটের নির্দিষ্ট নিয়মাবলী পড়ে নেওয়া আপনার দায়িত্ব।

  • সকল বেট নিশ্চিত হওয়ার পর পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না।
  • ইভেন্ট বাতিল হলে বেটের অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
  • অডস পরিবর্তনের ক্ষেত্রে বেট রাখার সময়কার অডস কার্যকর থাকবে।
  • সফটওয়্যার বা হার্ডওয়্যার ত্রুটির কারণে অস্বাভাবিক অডসে রাখা বেট বাতিল করার অধিকার zvy2 সংরক্ষণ করে।
  • লাইভ বেটিংয়ে নেটওয়ার্ক বিলম্বের কারণে সৃষ্ট বিরোধে zvy2-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত।
  • সন্দেহজনক বেটিং প্যাটার্ন শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট তদন্ত করা হবে।

বোনাস ও প্রমোশন

zvy2 নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশন অফার করে। প্রতিটি অফারের নিজস্ব শর্ত রয়েছে যা অফার পেজে বিস্তারিত উল্লেখ থাকে। এই নিয়ম ও শর্তাবলী সকল বোনাসের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

  • বোনাস গ্রহণের জন্য নির্দিষ্ট ওয়েজার রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে।
  • একই বোনাস একাধিকবার দাবি করা যাবে না।
  • বোনাসের মেয়াদ শেষ হলে তা স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে।
  • বোনাসের অপব্যবহার বা জালিয়াতি প্রমাণ হলে বোনাস ও জয়ের অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হবে।
  • zvy2 যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
  • VIP প্রোগ্রামের বোনাস আলাদা শর্তের আওতায় পড়ে — বিস্তারিত দেখুন ভিআইপি পেজে

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচের যেকোনো কার্যক্রম zvy2 প্ল্যাটফর্মে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘনে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ এবং তহবিল জব্দ করা হতে পারে।

নিষিদ্ধ কার্যক্রমে জড়িত হলে আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে এবং সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে অবহিত করা হবে।
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা করা।
  • অন্যের তথ্য ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট খোলা বা পরিচালনা করা।
  • বোনাস শর্ত ফাঁকি দিতে কোনো কৌশল ব্যবহার করা।
  • কোনো সফটওয়্যার, বট বা অটোমেশন টুল ব্যবহার করে বেটিং করা।
  • ম্যাচ ফিক্সিং বা ইনসাইডার তথ্য ব্যবহার করে বেটিং করা।
  • অবৈধ অর্থ পাচার বা মানি লন্ডারিং-এর উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
  • প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থা হ্যাক বা ক্ষতি করার চেষ্টা করা।

দায়িত্বশীল গেমিং

zvy2 দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা চাই আমাদের প্রতিটি সদস্য বেটিংকে বিনোদন হিসেবে দেখুক, কোনো আর্থিক সমাধান হিসেবে নয়। এই নিয়ম ও শর্তাবলীর অংশ হিসেবে আমরা প্রতিশ্রুতি দিচ্ছি আপনাকে সুরক্ষিত রাখতে।

  • ডিপোজিট লিমিট, সেশন লিমিট ও সেলফ-এক্সক্লুশন সুবিধা সকলের জন্য উন্মুক্ত।
  • কুলিং-অফ পিরিয়ড অনুরোধ করলে তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর করা হবে।
  • বেটিং আসক্তির লক্ষণ দেখা গেলে আমাদের টিম সক্রিয়ভাবে সহায়তা করবে।
  • বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিত

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে zvy2 যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

  • এই নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘন করা হলে।
  • মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা প্রমাণিত হলে।
  • অবৈধ বা সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত হলে।
  • আদালত বা সরকারি কর্তৃপক্ষের নির্দেশে।

আপনিও যেকোনো সময় নিজে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন — এজন্য আমাদের সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে বৈধ ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করে নিন।


১০ গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

zvy2 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমাদের প্ল্যাটফর্মে প্রদত্ত সকল তথ্য SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত থাকে। আমরা কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না।

  • আমরা শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি।
  • নিয়ন্ত্রক সংস্থার অনুরোধে আইনি বাধ্যবাধকতা মেনে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।
  • কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার সম্পর্কে আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে বিস্তারিত আছে।
  • সম্পূর্ণ বিবরণের জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

১১ দায়মুক্তি ও সীমাবদ্ধতা

zvy2 নিম্নলিখিত বিষয়গুলোতে দায়মুক্ত থাকবে এবং এই শর্তটি আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলীর অবিচ্ছেদ্য অংশ:

  • ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন বা প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে সৃষ্ট বেটিং ক্ষতি।
  • ব্যবহারকারীর নিজের অবহেলা বা ভুল তথ্য দেওয়ার কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
  • তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীদের প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে বিলম্ব।
  • অপ্রত্যাশিত ঘটনা (ফোর্স মেজর) যেমন প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সাইবার আক্রমণ বা সরকারি নির্দেশনা।

তবে আমরা সর্বদা চেষ্টা করি ব্যবহারকারীদের সর্বোচ্চ মানের পরিষেবা নিশ্চিত করতে এবং যেকোনো সমস্যা দ্রুত সমাধান করতে।


১২ পরিবর্তনের অধিকার

zvy2 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনগুলো এই পেজে প্রকাশিত হওয়ার সাথে সাথে কার্যকর হবে।

  • গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে নোটিশ দেওয়া হবে।
  • পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তে সম্মতি ধরে নেওয়া হবে।
  • পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ দেখে শর্তের সর্বশেষ সংস্করণ নিশ্চিত করুন।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন: [email protected]

zvy2 কেন বিশ্বস্ত?

নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে চলার পাশাপাশি আমরা সদস্যদের জন্য যে সুবিধাগুলো নিশ্চিত করি।

লাইসেন্সপ্রাপ্ত ও নিয়ন্ত্রিত

zvy2 আন্তর্জাতিক লাইসেন্সের আওতায় পরিচালিত। সকল কার্যক্রম নির্ধারিত নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে পরিচালিত হয়, ব্যবহারকারীর স্বার্থ সুরক্ষিত থাকে।

নিরাপদ তথ্য সুরক্ষা

আপনার সকল ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য ব্যাংক-স্তরের SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। আমাদের গোপনীয়তা নীতি কঠোরভাবে মেনে চলা হয়।

দ্রুত ও নির্ভরযোগ্য পেমেন্ট

Mobile Banking, Nagad সহ পরিচিত পদ্ধতিতে দ্রুত ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল। নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে সকল লেনদেন স্বচ্ছভাবে সম্পন্ন হয়।

ন্যায্য অডস ও স্বচ্ছতা

প্রতিটি বেটিং মার্কেটে প্রতিযোগিতামূলক ও ন্যায্য অডস প্রদান করা হয়। কোনো লুকানো চার্জ বা অতিরিক্ত কর্তন নেই।

২৪/৭ বাংলা সাপোর্ট

নিয়ম ও শর্তাবলী নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে যেকোনো সময় আমাদের বাংলাভাষী সাপোর্ট টিম সহায়তা করতে প্রস্তুত।

দায়িত্বশীল গেমিং

আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং নীতি ব্যবহারকারীদের সুরক্ষা নিশ্চিত করে। লিমিট সেট করা, বিরতি নেওয়া ও সাহায্য নেওয়ার সুযোগ সবসময় খোলা।


নিয়ম ও শর্তাবলী নিয়ে প্রশ্নোত্তর

সদস্যরা zvy2-এর নিয়ম ও শর্তাবলী নিয়ে যা সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করেন।

না, zvy2-এর নিয়ম ও শর্তাবলী অনুযায়ী প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হলে সকল অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং তহবিল জব্দ করা হতে পারে।

প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব ওয়েজার রিকোয়ারমেন্ট থাকে যা অফার পেজে উল্লেখ থাকে। সাধারণত বোনাস অ্যামাউন্টের একটি নির্দিষ্ট গুণিতক বেট করার পর বোনাস উইথড্রয়াল করা যায়।

হ্যাঁ, যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে বৈধ ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করে নেওয়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে। এছাড়া এই পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ দেখে সর্বশেষ সংস্করণ নিশ্চিত করতে পারবেন।

যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে প্রথমে আমাদের ২৪/৭ সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। আমরা দ্রুত তদন্ত করে সমাধান দেওয়ার চেষ্টা করব। বিরোধ নিষ্পত্তিতে zvy2-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।

নিয়ম ও শর্তাবলী জানলেন — এখন zvy2 পরিবারে যোগ দিন

নিরাপদ ও স্বচ্ছ বেটিং অভিজ্ঞতার জন্য আজই নিবন্ধন করুন। ৫ লাখেরও বেশি সদস্য ইতিমধ্যে zvy2-এর বিশ্বস্ত প্ল্যাটফর্মে বেটিং উপভোগ করছেন।

বিনামূল্যে নিবন্ধন করুন অ্যাপ ডাউনলোড করুন

English